Politika privatnosti

1. Opšte informacije

Društvo sa ograničenom odgovornošću „Babić-Bisstours“ d.o.o. Zenica (u daljem tekstu: BISS Tours) poštuje privatnost korisnika i obavezuje se na zaštitu ličnih podataka u skladu s važećim propisima.

Web-stranica www.biss-tours.ba služi isključivo za prezentaciju turističkih aranžmana i informacija. Putem ove web-stranice ne vrši se online prodaja, rezervacija niti naplata usluga.

2. Podaci o rukovaocu obrade

Naziv firme: „Babić-Bisstours“ d.o.o. Zenica
Sjedište: Ul. Goraždanska bb, 72000 Zenica, Bosna i Hercegovina
ID broj: 4218090550004
Datum osnivanja: 28.02.1991.
Direktor: Babić Izet
Telefon: +387 32 246 306
E-mail: info@biss-tours.ba

3. Kontakt za zaštitu podataka (DPO)

Za sva pitanja vezana za privatnost i obradu ličnih podataka možete se obratiti na:

📧 E-mail (DPO): info@biss-tours.ba

4. Prikupljanje ličnih podataka

Ne prikupljamo lične podatke automatski.

Lični podaci se prikupljaju isključivo dobrovoljno, kada korisnik:

  • ispuni kontakt formu na web-stranici

  • pošalje upit putem e-maila

Podaci koji se mogu prikupiti uključuju:

  • ime i prezime

  • e-mail adresu

  • broj telefona (ako ga korisnik navede)

  • sadržaj poruke

Ovi podaci koriste se isključivo u svrhu odgovora na upit i komunikacije s korisnikom.

5. Svrha obrade podataka

Lični podaci se koriste samo za:

  • odgovaranje na upite korisnika

  • pružanje traženih informacija o aranžmanima

Podaci se ne koriste za automatsko donošenje odluka niti za profiliranje korisnika.

6. Dijeljenje podataka

BISS Tours ne prodaje, ne iznajmljuje i ne ustupa lične podatke trećim stranama, osim ako je to zakonski obavezno.

7. Politika kolačića (Cookies)

Web-stranica biss-tours.ba koristi kolačiće kako bi osigurala pravilno funkcionisanje stranice i unaprijedila korisničko iskustvo.

 Neophodni 

Ovi kolačići su neophodni za pravilan rad web stranice i ne mogu biti isključeni. Pomažu pri prijavljivanju i podešavanju vaših postavki privatnosti.

 Analitički 

Ovi kolačići pomažu u unapređenju stranice praćenjem najpopularnijih stranica i načina kretanja posjetilaca po sajtu.

 Reklamni 

Ovi kolačići omogućavaju dodatne funkcije i prilagođavanje radi poboljšanja vašeg iskustva. Možemo ih postaviti mi ili naši partneri čije servise koristimo.

8. Upravljanje kolačićima

Korisnici mogu u svakom trenutku:

  • prihvatiti ili odbiti kolačiće

  • izmijeniti postavke kolačića putem svog internet preglednika

Onemogućavanje određenih kolačića može uticati na funkcionalnost web-stranice.

9. Vanjski linkovi

Web-stranica može sadržavati linkove ka drugim web-stranicama. BISS Tours ne snosi odgovornost za sadržaj niti politike privatnosti tih stranica.

10. Izmjene politike privatnosti

BISS Tours zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici.